Entrega de produto e recuperação de vendas por WhatsApp
Checkout — WhatsApp
A aba WhatsApp reúne duas automações para o checkout: entrega do produto pelo WhatsApp e recuperação de vendas com inteligência artificial.
Como configurar
Abra o checkout (Checkout → Meus checkouts → ✎) e clique em WhatsApp no menu lateral.
Campo | O que faz |
|---|---|
Entregar produto pelo WhatsApp? | Com Sim, o cliente também recebe o acesso pelo WhatsApp. Custo extra de R$ 0,30 por venda realizada |
Ativar recuperação de vendas por WhatsApp? | Com Sim, a inteligência artificial da Wiapy entra em contato com o cliente em casos de pedido não pago (ex.: Pix gerado e não pago) ou carrinho abandonado, tentando recuperar a venda |
Detalhes do seu produto | Texto de até 500 caracteres descrevendo o produto e seus benefícios — a IA usa essas informações na conversa com o cliente |
Clique em Salvar.
Dica: capriche no campo de detalhes — quanto mais claro o texto sobre o que é o produto e seus principais benefícios, melhores os argumentos que a IA usa para recuperar a venda.
Atualizado em: 08/07/2026