Como acessar o produto digital que comprei na Wiapy
Como acessar o produto digital que comprei na Wiapy
O envio é feito pelo endereço:
Abaixo, você encontra todos os tipos de produtos e como acessar cada um deles.
✅ 1. Cursos em vídeo (Área de Membros Wiapy)
Se você comprou um curso em vídeo, receberá um e-mail com o assunto:
“Cadastre sua senha”
Esse e-mail contém um link para você criar sua senha e acessar a área de membros.
Depois disso, é só entrar em:
Com o mesmo e-mail usado na compra.
Caso já tenha uma senha cadastrada anteriormente, basta fazer login normalmente.
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✅ 2. Arquivos PDF e materiais para download
Se o seu produto for um PDF, e-book ou arquivos de download, você receberá um e-mail com o assunto:
“Arquivos para download”
Esse e-mail contém o botão/link para baixar os arquivos.
Além disso, você também pode acessar tudo através da sua conta na Wiapy:
👉 wiapy.com/login
Após entrar, vá até “Meus Produtos” e selecione o produto para baixar novamente sempre que quiser.
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✅ 3. Produtos externos (Google Drive, Telegram, etc.)
Alguns produtores utilizam plataformas externas para entregar o produto.
Nesse caso, a Wiapy envia um link de acesso diretamente para seu e-mail, assim que a compra é aprovada.
Exemplos:
- Link para grupo no Telegram
- Link para pasta no Google Drive
- Link direto para arquivos externos
📌 **Importante:**
Se o produto utiliza uma área de membros externa (que não é da Wiapy), o acesso e o envio são de responsabilidade do produtor.
Para esse tipo de produto a Wiapy não envia e-mail de acesso, apenas confirma a compra.
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❗ Não recebeu o e-mail de acesso?
Isso pode acontecer por alguns motivos:
- O e-mail caiu no spam, lixeira ou promoções
- Digitou o e-mail errado na hora da compra
- O provedor (Hotmail, Outlook, Yahoo) atrasou a entrega
Você pode resolver em segundos!
🔄 Refaça seu acesso clicando no link abaixo:
👉 https://wiapy.com/password/remember
Basta informar o e-mail usado na compra e criar uma nova senha.
Depois é só fazer login em: wiapy.com/login
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📞 Ainda precisa de ajuda?
Se, mesmo após seguir todos os passos, você não conseguir acessar o produto, fale com o nosso time de atendimento pelos canais abaixo:
E-Mail: compradores@wiapy.com
🕒 Horários de atendimento:
- Segunda a sexta: 9h às 18h
Estamos aqui para ajudar!
Atualizado em: 20/08/2026