> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.wiapy.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Como criar um produto # Como cadastrar um produto na Wiapy Este tutorial mostra, passo a passo, como criar um produto na Wiapy, explicando **todos os tipos de produto** disponíveis e como cadastrar o conteúdo de cada um. > **Pré-requisito:** ter uma conta de produtor criada e, para começar a vender, a conta ativada. Veja o tutorial [Como criar e ativar sua conta de produtor](../ativacao-de-conta/README.md). --- ## Parte 1 — Acessar a área de produtos No menu lateral do painel do produtor, clique em **Produtos**. Nessa tela você vê a lista dos seus produtos e o botão **Criar produto**, no canto superior direito. Clique nele para começar. ![Tela Produtos com a lista de produtos e o botão Criar produto](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/f/1/b/5f1b4caec6bf5000/01-lista-de-produtos_mlfkq6.png) --- ## Parte 2 — Escolher o tipo do produto A primeira etapa é escolher **como o seu produto será entregue ao cliente**. Existem 4 tipos: | Tipo | Como funciona a entrega | | ---- | | **Curso On-line** | Vídeos hospedados na **Área de membros da Wiapy**. Após o pagamento, o cliente recebe um link para cadastrar a senha e acessar as aulas. | | **E-book** | Arquivos **PDF enviados por e-mail**. Ao finalizar o pagamento, o cliente recebe um e-mail com o link de download do(s) PDF cadastrados. | | **Link enviado por E-mail** | Link de **Drive, Telegram, WhatsApp** e outros, enviado por e-mail. Ao finalizar o pagamento, o cliente recebe um e-mail com o link cadastrado. | | **Área de membros externa** | A Wiapy **não faz a entrega**: é usada apenas como checkout e processamento do pagamento. | Clique no card do tipo desejado (ele fica destacado em verde) e depois em **Avançar**. ![Etapa Tipo do produto com os 4 cards de tipos](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/f/1/b/5f1b4caec6bf5000/02-tipo-de-produto_1fnb0ar.png) ### Atenção ao escolher "Área de membros externa" Ao selecionar esse tipo, aparece um aviso de confirmação: a entrega do produto **não será realizada pela Wiapy** — recomendado para integrações via webhook com serviços, plataformas ou sistemas externos responsáveis pela liberação do acesso. Clique em **Confirmar** para continuar. Depois de confirmar, aparece também um campo obrigatório: **"Descreva como é a entrega do seu produto"** — coloque o link da sua entrega (por exemplo, o link da sua área de membros com um acesso de exemplo). Essa informação é usada apenas pelo time da Wiapy em caso de dúvidas sobre o seu produto. ![Modal de atenção ao escolher Área de membros externa](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/f/1/b/5f1b4caec6bf5000/03-aviso-area-externa_vnrb47.png) --- ## Parte 3 — Preencher os dados do produto Na segunda etapa, preencha as informações do produto: | Campo | Observação | | ---- | | **Nome** | Nome do produto (até 40 caracteres) | | **Descrição** | Uma breve descrição sobre o seu conteúdo (até 200 caracteres) | | **Categoria** | Selecione a categoria que melhor representa o produto | | **Capa** | Imagem `.jpg`, `.jpeg` ou `.png` com **resolução 1080x1920** (ou mesma proporção) e no máximo **2 MB** | Clique em **Salvar**. O produto é criado e novas opções aparecem no menu lateral esquerdo, de acordo com o tipo escolhido. ![Etapa de dados do produto com nome, descrição, categoria e área de capa](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/f/1/b/5f1b4caec6bf5000/04-dados-do-produto_1mey0bz.png) > **Dica:** o tipo do produto não pode ser trocado depois de salvo. Se escolheu errado, crie um novo produto. --- ## Parte 4 — Cadastrar o conteúdo Após salvar, o menu lateral do produto ganha uma nova aba, que muda conforme o tipo: * **Curso On-line** → aba **Conteúdos** (módulos e aulas) * **E-book** → aba **Arquivos** (PDFs) * **Link enviado por E-mail** → aba **Links** * **Área de membros externa** → não há conteúdo para cadastrar (a entrega é sua) Também aparece a opção **Visualizar conteúdo**, que abre o produto como o aluno verá. ### 4.1 Curso On-line — módulos e aulas Na aba **Conteúdos** você organiza o curso em **módulos**, e dentro de cada módulo cadastra as **aulas**: ![Aba Conteúdos de um curso com dois módulos e suas aulas](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/f/1/b/5f1b4caec6bf5000/05-curso-conteudos_19mrsaw.png) **Para criar um módulo**, clique em **Novo módulo** e preencha: * **Nome do módulo**; * **Liberação**: *imediatamente após a compra* (padrão), *em uma data específica* ou *após X dias da compra* — útil para cursos com liberação gradual (drip); * **Thumb do módulo** (opcional): imagem 1080x1920 (ou mesma proporção), até 500 KB, exibida na área de membros. ![Modal Adicionar módulo com nome, opção de liberação e thumb](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/f/1/b/5f1b4caec6bf5000/06-modal-modulo_fuot0i.png) **Para criar uma aula**, clique em **Novo Conteúdo** dentro do módulo e preencha: * **Nome do Conteúdo**; * **Descrição em texto** (editor com formatação); * **Liberação** (imediata, data específica ou X dias após a compra); * **Conteúdo**: envie o arquivo da aula — vídeos (`.mp4`, `.mov`, `.mkv`, `.avi`, `.webm`, `.mpeg`), áudios (`.mp3`, `.wav`), documentos (`.pdf`, `.xls`, `.xlsx`, `.doc`, `.docx`) e imagens (`.png`, `.jpg`), com até 3 GB. Vídeos passam por um **processamento em background** após o envio — a aula pode ser salva normalmente enquanto isso; * **Biblioteca de vídeos**: o link **"Ver Biblioteca de Vídeos já usados"** permite reaproveitar um vídeo já enviado em outra aula, sem precisar subir o arquivo de novo; * **Anexos** (opcional): materiais de apoio em `.pdf`, `.xls`, `.xlsx`, `.doc`, `.docx`, até 30 MB. ![Modal Adicionar Conteúdo com nome, editor de descrição e liberação](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/f/1/b/5f1b4caec6bf5000/07-modal-conteudo_3wjnzt.png) Depois de criadas, as aulas podem ser **reordenadas arrastando** e os módulos movidos para cima/baixo pelas setas. Para excluir um módulo ou aula, use o ícone vermelho **(–)** — ao excluir um módulo, todos os conteúdos dentro dele são apagados. ### 4.2 E-book — arquivos Na aba **Arquivos**, clique em **Novo Arquivo**, dê um nome e envie o **PDF** do seu e-book. Você pode cadastrar mais de um arquivo — o cliente recebe por e-mail o link de download de todos. ![Aba Arquivos de um E-book com dois arquivos cadastrados](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/f/1/b/5f1b4caec6bf5000/08-ebook-arquivos_pkf0gj.png) ### 4.3 Link enviado por E-mail — links Na aba **Links**, clique em **Novo Link** e preencha: * **Nome do Link**; * **URL de Acesso** — o link que o cliente receberá por e-mail após o pagamento (grupo do Telegram/WhatsApp, pasta do Drive etc.). ![Modal Adicionar Link com nome e URL de Acesso](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/f/1/b/5f1b4caec6bf5000/09-externo-link_v62fa7.png) --- ## Depois de cadastrar * Use **Visualizar conteúdo** no menu lateral do produto para conferir a entrega como o aluno verá. * O produto aparece na sua **Lista de produtos**; para editar, basta clicar nele. * O próximo passo para vender é criar um **Checkout** para o produto (menu **Checkout**), onde são definidos preço e forma de pagamento. ## Dúvidas frequentes **Posso mudar o tipo do produto depois?** Não pelo formulário — o tipo fica fixo após salvar. Crie um novo produto com o tipo correto. **Enviei um vídeo e ele aparece como "Processando vídeo em background".** É normal: vídeos passam por conversão após o upload. Você pode salvar a aula e continuar cadastrando; quando o processamento termina, o vídeo fica disponível. **Preciso salvar o produto antes de cadastrar módulos/aulas?** Sim. Se tentar adicionar conteúdo antes de salvar, o sistema avisa: *"Salve o produto primeiro antes de adicionar módulos"*. **Qual o tamanho máximo dos arquivos?** Capa do produto: 2 MB · Thumb do módulo: 500 KB · Arquivo de aula: 3 GB · Anexos: 30 MB.